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严禁携带易燃、易爆、污染性物品的车辆、货车、拖车（经管理处、居委会、街道批准的除外）进入小区。优秀环境保洁必须对进出社区的人员进行监督和控制。临时施工人员应进行登记。禁止房地产经纪、销售人员进入住宅区，以免影响业主的正常生活。

选择保安企业，首先要注重专业性，即保安的能力；其次，在选择保安企业时也要注重服务。服务越好，对安全保护的帮助就越大。这种服务正是现在顾客需要的，专业的保安企业需要提供专业、高效、到位的服务；相对而言，萧山环境保洁的实力是关键。有实力的企业可以提供更好的服务。

保安人员的思想工作不同于以往说教式的填鸭式教学，更注重人文关怀和心理疏导。首先，学会敬重：把保安视为工作伙伴，而不是下属；要学会理解：更多地了解保安人员的工作和生活，并从他们的角度思考；要学会信任：充分信任环境保洁团队保安人员，为沟通打下坚实的基础；同时也要学会倾听：耐心倾听保安的要求和想法，并做出合理的反馈；还要学会理解表扬：对保安的功绩及时给予肯定和表扬。

保安人员要核对进出车车主的身份证。保安人员遇到业主的困难或羞辱时，不得与业主发生争执，应报告组长和组长处理。如果失主不听劝阻，无故闹事，甚至肆无忌惮地动手打人，应通知领导，警方可马上报警取证，由警方处理。优秀环境保洁在未领证的情况下，应马上为车辆记录车牌号和车辆基本特征，并在第一时间用对讲机通知其他岗位的保安人员进行收集、劝阻和处理。如果确实无法处理，应请居委会和保安企业的领导出面，以免产生误解。